上海六軸搬運機器人搬運機械臂

我們相信，未來工業將是智能制造的世界。工業機器人將在更多的行業和領域的智能化生產中得到較加廣泛的應用。我們將始終專注于提供較加便捷、、的工業機器人產品和服務，以期和更多的合作伙伴和用戶一起成長，合作共贏，努力成為中國工業機器人本體制造企業！





售后服務
    多年的經驗、嚴格的質量把關和完善的的用戶服務管理體系使我們成為的包裝機械供應廠家。 在此我們作出如下承諾： 
一、 所有由我公司提供的設備保修壹年（消耗件除外），在保修期內，除人為因素造成的部件損壞、設備問題，我公司負責免費維修，更換部件。 
二、 雙方聯系洽談之日起，我們將始終以“客戶就是上帝”為原則，時刻準備及時準確提供客戶所要訂購的零配件及提供客戶所需要的各類服務，有義務、有責任回答客戶任何時候提出的任何問題。 
三、 我公司負責客戶的現場安裝調試和人員培訓工作。 
四、 走在故障發生的**，確保我公司售出的任何一臺設備無故障運行。
五、 設備運行期內，定期客戶巡訪，了解每一臺設備運行狀況，檢查設備，消除可能
存在的隱患，客戶維護保養，同時我們也會以各種方式，如電話等了解每一臺設備運行狀態、維護保養狀態、以及客戶的備件儲存狀況，及時提供我們的建議，確保每一臺設備、低費用、無故障運行。 
六、 一旦故障發生，我們將立即作出反應，一方面電話或傳真迅速處理，另一方面我們將在48小時內到達用戶現場處理。到達現場后，通常一小時內要作出結論分析，得出結論后，即馬上處理。同時記錄客戶意見，只要客戶要求合理,即無條件滿足。 
七、 備件供應，為使客戶的備件儲存費用降到盡可能低的程度，同時亦不影響到客戶的生產，通常各標準備件我們都有充足的儲備。情況下，若客戶急需某類備件，而來不及辦理內部請購手續或付款，我們也會將備件從以快的方式發給客戶。同時在保修期內，我司無償提供非易損件類備件，并承擔因此而發生的人工，交通或運輸費用。 
八、 我們要與客戶建立親密，良好的合作關系，在合作中互相學習，聽取客戶的建議，尊重客戶的意見。在安裝調試機器時，我們將系統地，規范地對操作、維修及管理人員進行培訓：同時在后期的服務中我們還將通過我們人員的每一次到來及電話、傳真、視頻將設備的操作、保養等各方面的知識、經驗毫無保留地傳授給用戶。使每一個客戶對我們滿意，使客戶對我們每一次服務滿意，是我司售后服務部各同仁不懈努力的動力！
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